Карьерный маркетплейс — сервис для выбора карьерного наставника

Выберите задачу и получите список наставников, которые помогут решить её лучше всего
Подберите мне наставника

Выберите задачу, которую нужно решить

Построить карьерный план
Наставник поможет выйти на новый профессиональный и зарплатный уровень
Есть 110 наставников для вас
Дмитрий Книга
Эксперт клиентского сервиса / HR / ex-VK, IKEA, Mail.ru, Хантфлоу
• Пришёл в команду VK.com в 22 года без знакомств и высшего образования.
• До этого был Руководителем поддержки в ИКЕА Россия.
• В 2021 году моя группа саппортов достигла: SLA: 91.6% при KPI 90%, FRT: 1 мин - чаты, 2 мин - звонки, CSAT: 96%, FCR: 82%.
• В ИКЕА провёл около 200 собеседований, был нанимающим менеджером поддержки.
• Сейчас в роли HR подбираю специалистов обслуживания клиентов и продаж, провёл около 1 000 интервью.
• Проанализировал тысячи резюме, включая лидов и руководителей клиентских сервисов, знаю, как выстроить позиционирование для перехода к управленческим ролям в обслуживании клиентов.
• Жил 2 года в Финляндии, осознанно вернулся в Россию и горжусь этим.
• Владею разговорным английским, могу помочь найти работу за рубежом.

С чем помогу:
• Составить по-настоящему эффективное резюме;
• Подготовиться к интервью;
• Быстро начать работу в обслуживании клиентов и продажах, даже не имея опыта;
• Узнать, как попасть в ТОП-компанию и расти в ней;
• Составить индивидуальный план развития;
• Узнать, как договариваться о повышении зарплаты;
• Начать управлять процессами, проектами и сотрудниками.

Кому могу помочь:
• Тем, кто хочет влиться в IT и Digital с нуля, построить карьеру в обслуживании клиентов, продажах;
• Тому, у кого уже есть опыт, но хочет быстро расти в поддержке, операциях, аккаунтинге, продажах, проектах клиентского сервиса.

Нужна помощь с выбором?

Пройдите короткий тест или просто опишите свою ситуацию — подберём идеального наставника
Подберите мне наставника
Денис Мерзлов
Креативный директор в XReady Lab / ex-КРОК
• Привет, Я Ден! Я шарю за арт и помогу тебе зарабатывать любимым делом.
Сейчас занимаю позицию креативного директора в международной компании XReady Lab - мы входим в ТОП-3 разработчиков образовательных продуктов в VR и Web 3. Еще курирую направление цифровая мода в одной из результативнейших и крутейших Школ Креативных Индустрий в стране.
• 11 лет работаю с компьютерной графикой, более 6 - руковожу арт-процессами и командами, 7 лет работаю с VR и AR
• Призер международных и отечественных конкурсов по CG, 3D-сканированию, 3D- печати и дизайну
• Член жюри федеральных и региональных творческих конкурсов, художественных союзов и арт-объединений, лектор просветительских организаций
• Открывал арт-пространства и организовывал выставки, сопродюсировал мультимедийные перформансы в Дубае
• Создавал графику для игр, в том числе и в одно лицо от скетча до сборки анимированных моделей в движке
• Вырастил CG-художников до работы на My.games, TinyBuild и другие заграничные студии
• Руководил разработкой арта уникального VR-тренажера для правительства Дубая
• Создал AR-фильтры с охватом более 1М

С чем могу помочь:
• побороть страхи неизвестности и мнимой сложности творческой работы
• определиться с направлением в искусстве
• создать ступенчатую программу развития тебя, как художника
• провести разбор портфолио, помочь с составлением CV
• дать советы по прохождению собеседований и провести репетиции
• провести ревью тестовых заданий, дать рекомендации перед отправкой работодателю
• познакомить с AI инструментами и вместе внедрить их в твой рабочий процесс
• обучить с нуля работать в 3D, 3D-сканированием, AR, работе с Unity/UE4/5/Clo3D
• с поиском креативных идей и выработки подходов
• с разработкой коммерческого предложения твоих услуг

Кому могу помочь:
• тем, кто хочет начать карьеру цифрового художника, но не знает с чего
• тем, кто больше не может вывозить свою прошлую работу и хочет зарабатывать более творческим трудом, в том числе не в найме
• художникам, которые хотят поменять направление: перейти из 2D в 3D, из игровой графики в моушен, и т.д.
• всем, кто хочет внедрить инструменты искусственного интеллекта в свои творческие и бизнес-процессы
Юлия Акимова
Эксперт по развитию и росту / Психолог / Ментор для помогающих профессий
• 10+ лет опыта в психологии, в том числе в направлении карьерного развития и личностного роста
• 6000+ часов практики, из них 2000+ консультаций на тему выгорания, работы с ограничениями и синдромом самозванца
• являюсь ментором для психологов и специалистов помогающих профессий, начинающих и масштабирующих свою практику, в индивидуальном и групповом формате
• 15 лет назад начинала карьеру в крупнейшем кадровом холдинге страны в роли Дивизионального координатора клиентского департамента
• 10 лет назад ушла из найма в частную практику и помогаю это сделать другим
• разработала систему оценки экспертов в сервисе подбора психологов YouTalk
• обучала специалистов отдела продаж в IT-стартапе
• сейчас планирую запуск собственного центра обучения (с государственной образовательной лицензией) для психологов, начинающих практику

С чем помогу:
• распаковать ваши сильные стороны и через это определиться с карьерным вектором
• справиться с неуверенностью в выборе профессии / карьерного пути, выявить потенциал и вдохновить на достижение поставленных целей
• научиться дорого продавать свой опыт на собеседовании, переговорах о повышении, увеличении дохода
• определиться с тем, нужно ли уходить из найма в своё дело, релоцироваться, менять карьерный вектор
• избавиться от синдрома самозванца и неуверенности в себе
• справиться с выгоранием и научиться не выгорать в дальнейшем

Кому могу помочь:
Буду особенно полезна специалистам в сферах:
• психологии, психотерапии, коучинга
• клиентской работы по различным направлениям
• образования
• медицины
• управления персоналом
• маркетинга и IT

Уверена, что работа обязательно должна приносить удовольствие от процесса и дохода, но это возможно только когда ты узнал себя и разобрался, чего на самом деле хочешь от карьеры
Станислав Леонович
CPO, T-Банк / ex-Avito, Lamoda
• 10 лет интенсивного опыта в IT.
• Изучил сотни резюме, провел более 150 интервью и 100+ консультаций, активно участвую в процессах найма продактов в Т-Банке
• В Т-Банке развиваю нефинансовых сервисы, руковожу продуктами funtech - Афиша и Рестораны
• Отвечаю за 3 продуктовых направления, юнит-экономику, PnL, создание и реализацию продуктовой стратегии, GMV и revenue
• В Авито развивал коммерческие продукты в вертикали Авто: подписки, программу лояльности. Затем выстроил с нуля направление Trust & Safety в Авто и затем в Товарах, где значимо улучшил качество контента, вывел новый сегмент продавцов из серой зоны, придумал и внедрил систему скоринга для перераспределения ликвидности
• Ранее развивал доставку в странах СНГ в Lamoda в роли проектного менеджера: интегрировал и запускал новые методы доставки. Участвовал в анализе метрик доставки, внедрял новые коммерческие условия для снижения средней стоимости доставки заказа и повышения операционной эффективности
• Сертифицированный и действующий ментор

С чем помогу:
• Составить эффективное резюме.
• Как попасть в ТОП-компанию.
• Подготовиться к интервью.
• Перейти из бизнеса или проектного менеджмента в продукт.
• Продактам от junior до lead расскажу, как улучшать процессы и эффективно работать над продуктом.

Кому могу помочь:
• Тем, кто хочет войти в IT и начать строить карьеру здесь с нуля.
• Для уже опытных специалистов в сфере Project/Product- и Bizdev-менеджеров, которые хотят сделать следующий карьерный шаг.
Мариета Закаева
Исполнительный директор образовательной компании ITEC
• 10 лет Project Management в Департаменте безопасности ООН, ВОЗ, Детский фонд ЮНИСЕФ.
• Была Управляющей детского сада Sun School и Управляющей школы английского языка для взрослых ABBA Centre.
• Закончила школу в Вашингтоне, США, высшее лингвистическое образование в ЧГУ, РФ.
• Сейчас учусь в магистратуре МИП на практического психолога и коуча.
• Создала два собственных бизнес-проекта с 0, вывела в "+" и продала как готовый успешный бизнес (студия красоты и школа английского языка для детей и взрослых).
• 10 лет управляла бизнесом в образовательной сфере (Центр дополнительного образования, частная школа и английский детский сад)
• Эксперт в области ведения бизнеса в образовательной сфере.
• Провела 1000+ собеседований.
• Наняла и адаптировала 100+ сотрудников.

С чем помогу:
• Карьерное консультирование, рекомендации по составлению резюме, подготовка к интервью и помощь в старте/продвижении в карьере в образовании и смежных областях.
• Менторство для Senior-менеджеров.
• Бизнес-трекинг стартапов в образовании.
• Сформулировать карьерную цель и разработать план для ее достижения.

Кому могу помочь:
• Специалистам всех уровней в сфере образования и смежных областей.
• Менеджерам по продажам и по работе с клиентами.
• Руководителям бизнеса, отделов.
• Новичкам, кто только начинает свой путь.
• Опытным специалистам, которые хотят сделать шаг вперед в своей карьере.
Специализации наставников

Как работает сервис

Шаг 1

Вы выбираете наставника

Чтобы сделать это быстрее, выберите задачу, которую хотите решить
Шаг 2

Назначаете время

Наставник связывается с вами, и вы обсуждаете ваш запрос
Шаг 3

Наставник помогает вам

Даёт инструменты и рекомендации, вдохновляет на изменения в карьере

Почему выбирают нас

100 000+

Успешных консультаций провели карьерные наставники

86% человек

Достигли своих целей после работы с наставником

23 года

hh.ru помогает строить карьеру

Хотите стать Экспертом Карьерного маркетплейса hh.ru?

Расскажите нам о своем опыте в анкете
Заполнить анкету

Вопросы и ответы

Какие наставники есть на маркетплейсе?

Карьерные наставники — это HR-специалисты, карьерные консультанты, психологи, резюмерайтеры и менторы.

Менторы работают в ИТ, дизайне, других узкоспециализированных сферах. Они помогут прокачать навыки, построить карьерный трек для тех, кто хочет развиваться в этой специальности или перейти в неё с нуля. Они также могут помочь и с репетицией собеседования: подготовить соискателя к интервью, задать профильные вопросы.

Карьерные консультанты — профессионалы в HR. Они помогут подготовить конкурентоспособное резюме, составить тактику и стратегию поиска вашей работы. Они оценят ваш опыт и компетенции, дадут ориентиры на актуальном рынке труда.

В профиле каждого наставника есть информация о его карьерных достижениях, текущем месте работы и о том, кому он будет полезен, с какими запросами работает. Вы точно найдёте того, кто вам нужен!

Как мне выбрать наставника?

Умный поиск поможет в три клика выбрать наставника для достижения вашей цели.

1. Выберите карьерную задачу, по которой вам нужна консультация.
2. Выберите сферу деятельности, в которой вы работаете или хотите работать. Поиск выдаст вам список релевантных наставников. У каждого доступен профиль с информацией о его достижениях, компетенциях и о том, какие он задачи поможет решить.
3. Выберите того, кто подходит вам и запишитесь на встречу. Наставник разберёт ваш кейс и найдёт решение!

С чем может помочь наставник?

Наши наставники помогут вам решить любую задачу, связанную с вашей карьерой. Создать резюме, определиться со стратегией поиска работы, отрепетировать собеседование, найти работу в другой стране, перейти в другую сферу деятельности, прокачать навыки, повысить грейд или вырасти в доходе.

Как будет проходить встреча с наставником?

После того как вы выберете наставника, запишитесь к нему на определенную дату и оплатите услугу, он свяжется с вами. Вы вместе решите, какой формат консультации удобнее — телефонный звонок или видеовстреча.

Что происходит после консультации?

Варианты решения вашей карьерной задачи обсуждаются в рамках встречи с наставником. Но если возникнут экстренные вопросы, наставник будет на связи с вами в течение недели. А если ваша цель — усилить резюме, то после консультации в срок, который вы обговорили с наставником, он пришлёт вам готовое резюме.

Могу ли я оценить работу наставника?

Любой пользователь может оценить работу наставника, с которым у него была консультация. Эта возможность доступна после консультации с наставником.