Карьерный маркетплейс — сервис для выбора карьерного наставника

• 6+ лет опыта создания карьеры в крупных компаниях на рынке РФ.
• В Самокате прошёл путь от оператора чат-поддержки до руководителя всей клиентской поддержки за 1,5 месяца и выстроил 3 направления.
• Руководил распределенной по всему РФ командой в 700 человек
• Сейчас управляю обучением и развитием, СХ и коммуникациями для зарубежных продавцов в компании RWB (Russ&Wildberries)
• Знаю, как расти по карьерной лестнице и какие навыки для этого нужны.
• Провёл 50+ интервью на разные позиции и грейды.
• Вырастил 3 сотрудников от операторов поддержки до руководящих позиций в ecom tech и других игроках на рынке.
• Отсмотрел и проанализировал 100+ резюме.
• Приглашённый спикер в Setters Education.
• Веду блог по карьере и менеджменту в телеграм.
• Моя суперсила – системный подход.

С чем помогу:
• Быстрее найти работу: составим план действий, крутое резюме и сопроводительное письмо, учитывая ожидания работодателей и ваши сильные стороны.
• Провести ретроспективу текущего опыта, убрать синдром самозванца определить карьерные цели и составить план по их достижению.
• Аудит текущих процессов и решение проблем в отделе и команде, в том числе по направлению СХ/клиентского сервиса.

Кому могу помочь:
• Выпускникам/Junior/Middle специалистам, которые хотят разобраться с карьерой или начать с нуля в следующих направлениях:
- Customer Experience
- Клиентский сервис и клиентская поддержка
- Project management в СХ
- People management
• Менеджерам/руководителям в области CX/клиентского сервиса/поддержки, которые хотят свежий взгляд на свои процессы и боли

• Обширная практика карьерного консультирования, резюмерайтинга, подготовки к интервью (более 5 лет являюсь Экспертом Карьерных сервисов hh.ru).
• Разработано более 4500 резюме для специалистов различного уровня.
• Проведено более 2000 карьерных консультаций.
• Более 10 лет опыта работы в HR, включая федеральные ИТ-компании, производственно-торговый холдинг, медицинские клиники, строительство, рекрутинговое агентство и частную практику.

С чем помогу:
• Разработка карьерной стратегии: помогу определить карьерные цели и расскажу, как подготовить план развития.
• Подготовка резюме: помогу адаптировать резюме под Ваши цели и задачи.
• Новая сфера: помогу в вопросах перехода в другую сферу / перехода из частного бизнеса в найм.
• Сложные задачи: помогу в работе со страхами, неуверенностью, выгоранием.
• Помогу в вопросах поиска первой работы.

Кому могу помочь:
Начинающим специалистам и профессионалам разного уровня по направлениям:
• Информационные технологии
• Производство
• Маркетинг
• Высший и средний менеджмент
• Юриспруденция
• Транспорт, логистика, перевозки
• Строительство, недвижимость.

• В Яндекс Еде прошел путь от внештатного специалиста до ТОП-менеджера за 4 года.
• Сейчас отвечаю за операционную работу ресторанов, поддержку и часть клиентского и партнерского продуктов на международных рынках. ex-Uber
• Руковожу командой в 330+ человек
• Провел 300+ интервью

С чем помогу:
• Подготовка к отбору в компанию мечты (от поиска вакансий, резюме до получения оффера)
• Составление индивидуального плана развития карьеры
• Аудит сильных и слабых сторон и навыков и составление плана развитие
• Обратная связь на рабочий кейс (коммуникация с коллегами, достижение целей, аудит процессов итд)
• Работа с командой, построение эффективных команд

Кому могу помочь:
Junior/Middle/Senior специалистам, Лидам команд и отделов, CEO по направлениям:
• Продуктовый менеджмент
• Проектный офис
• Продажи и развитие бизнеса / обслуживание клиентов
• Поддержка
• Customer Experience
• Операции

• 10 лет опыта в сфере продуктового маркетинга в телекоме, e-com, финтехе
• Прошла путь от обычного регионального менеджера до руководителя в бигтехе
• Отвечала за монетизацию продуктов с аудиторией 50 + млн
• Запускала персонализацию продуктов на основе data и ML
• Изучила 100+ резюме и провела 50+ собеседований
• Вырастила 10 сотрудников до следующих грейдов
• Состою в Women in Tech Russia и активно помогаю девушкам выстроить work life balance и совмещать работу и семью

С чем помогу:
• Сформулировать карьерную цель и разработать план для ее достижения.
• Разработать стратегию поиска работы.
• Сделать сильное продающее резюме, портфолио и кейсы.
• Продумать индивидуальный план роста в текущей компании.
• Определить шаги по эффективному онбордингу в новую роль.
• Подготовиться к ревью, сложному разговору с руководителем.
• Прокачать ваши people management компетенции.
• Прокачать экспертизу в продуктовом маркетинге, особенно в сегментации целевой аудитории, CJM, механиках привлечения и удержания.

Кому могу помочь:
• IT-специалистам уровня junior/middle/senior:
- Product менеджерам/владельцам продуктов
- Project менеджерам
- Продуктовым маркетологам
• Начинающим лидам/руководителям команд.
• IT-специалистам, которые хотят сделать переход в смежную профессию.
• Всем не IT-специалистам, которые хотят перейти в IT.

• 5 лет опыта в разработке.
• Преподаватель и ментор на курсах ВК, МТС.
• Автор курса по разработке на python junior/middle/senior уровня.
• Провёл около 50 консультаций, помог многим получить тот самый оффер мечты.
• Провел и прошёл около 100+ собеседований, знаю все нюансы и понимаю процесс с обоих сторон.
• Исправил 200+ резюме и знаю лучший формат, с которым вас позовут на собеседование.
• Хорошо понимаю рынок в IT, помог 20 людям выбрать лучшее направление.
• Публичный спикер, знаю всё про публичные выступления.

С чем помогу:
• Составление сильного резюме, с которым вас точно пригласят на финал.
• Подготовка к system design, live-coding, soft/-hard собеседованию.
• Разработка стратегии поиска работы или роста внутри вашей компании
• Найти оффер мечты.
• Оценка текущих навыков и составление роад мап для карьерного роста.
• Как и куда вкатиться в IT и максимально быстро развиваться.
• Мок собеседование.
• Как эффективно управлять командой и чего не хватает сейчас.
• Аудит текущих процессов.

Кому могу помочь:
• Junior и middle специалистам по любому стеку, senior - по python.
• Тем, кто хочет войти в IT и начать строить карьеру здесь с нуля.
• Опытным разработчикам, которые хотят сменить работу, вырасти в руководителя.
• Тем, кто недавно стал руководителем: как работать с командой, выстраивать эффективные процессы и не сжигать команду, как работать со смежными командами, заказчиками и руководителями.
• Всем кто хочет развиваться, но чувствует, что застрял.
• Начинающим MLE, DS, DA.
• Аналитикам и продукт/продакт менеджерам.
• Специалистам по ИБ, devops, MLOps инженерам.

• Операционный руководитель с 15-летним опытом в глобальных компаниях.
• HR-мама свитчеров.
• Черный пояс по интервью в иностранные компании.
• В Airbnb проводила Culture fit интервью.
• Сертифицированный Board Advisor, в настоящее время консультирую три стартапа, один из которых помогает C-level руководителям находить работу.
• Мои ключевые зоны экспертизы:
- Экспансия – выходить на новые рынки и запускать продукты.
- Операции в продукте – улучшать процессы и масштабировать бизнес.
- Change management – внедрять изменения для роста и эффективности.
• Подтвержденные достижения:
- +23% годового дохода
- Удержание клиентов 55%
- NPS 67
- Проекты в 9 часовых поясах, охватывающие миллионы пользователей в Америке и EMEA.

С чем помогу:
• Создание резюме для российских и иностранных компаний, чтобы получить работу мечты.
• Подготовка к culture fit interview – как уверенно пройти и произвести правильное впечатление.
• Mock-интервью (тренировка перед собеседованием) в международные и российские компании, включая Яндекс.
• Разбор тестовых заданий – как сделать так, чтобы взяли.

Кому могу помочь:
• Свитчерам, кто хочет перейти в IT.
• Специалистам в Tech: рост, операции, маркетинг, продакт.
• Руководителям, которые давно не искали работу, потому что их звали сами, а теперь рынок изменился.
• Junior, Middle, Senior менеджерам, которые хотят двинуться выше.
• Тем, кто ищет менеджерскую работу за рубежом.