Продажа выставочных площадей и спонсорских пакетов для туристической выставки ОТДЫХ Leisure; Привлечение и поиск новых компаний (экспонентов) для участия в выставке; Поиск и привлечение клиентов (посещение выставок, теплые лиды с сайта, холодные звонки); Формирование коммерческих предложений на основании заявок; Ведение телефонных переговоров, деловой переписки; Активные продажи ( в т.ч. холодные продажи); Формирование и ведение клиентской базы; Работа с экспонентами: полное сопровождение клиентов от момента получения заявки до отработки обратной связи по окончанию выставки.

• Развитие действующих клиентов компании, выполнение планов продаж; • сопровождение текущих договоров на предоставление авиа-услуг; • обработка заказов от клиентов, выявление потребностей; • согласование контрактов и доп. соглашений, контроль соблюдения условий; • регулярное ведение и предоставление отчетности.

• Управление развитием корпоративных продаж авиа-услуг на территории РФ; • руководство полным циклом реализации коммерческих проектов (включая группы MICE/FAM); • формирование инструментов для привлечения клиентов, подготовка презентаций; • выявление потребности, заключение договоров и развитие лояльности заказчиков; • контроль реализации стратегии развития услуг компании; • обеспечение достижения запланированного коммерческого и финансового результата; • организация бизнес-процессов, разработка и внедрение корпоративных регламентов. • коммуникация с головным офисом по тарифной политике для групп; • выписка и оформление билетов, организация поощрительных поездок для агентов. - Июль 2011 - Декабрь 2015 - Супервайзер группы продаж - Июнь 2007 - Июнь 2010 - Агент по бронированию билетов

• Управление тарифами в соответствии с требованиями авиакомпании; • мониторинг цен конкурентов, анализ рынка; • ведение базы данных тарифов, их анализ, обновление и структурирование; • анализ бюджетных показателей и показателей эффективности; • регулярное ведение и предоставление отчетности.

• Ценообразование и управление доходами компании на международных рынках (Ближний Восток, Африка, СНГ, Европа); • загрузка тарифов в GDS (файлирование тарифов через SITA Airfare и ATPCO); • мониторинг и прогнозирование пассажиропотока и выручки компании на определенных рынках; • изучение конкурентов и анализ рынка, мониторинг уровня цен; • подготовка предложений по тарифной и ценовой политике; • урегулирование двусторонних и многосторонних коммерческих соглашений с международными партнерами, участие в переговорах; • участие в конференциях IATA по тарифам на пассажирские перевозки. - Апрель 2002 - Апрель 2003 - Эксперт 1ой категории Отдела тарифной политики - Март 2001 - Март 2002 - Эксперт 2ой категории Отдела тарифной политики

Менеджмент, Инженер

ГБОУ ДПО Центр "Профессионал"

SIA Training Centre, Singapore

Singapore

SIA Training Centre, Singapore

SIA Training Centre

SIA офис

QR Training Department

Восточноевропейский центр систем бронирования

Runov School

Aeroflot Training Center

ATPCO WAS/ LON

Восточноевропейский центр систем бронирования

Aeroflot Training Center, Certificate

High School of Economics "AviaBusiness"