- Создание маркетинговой функции "с нуля" (21 человек) - Трансформация продуктового маркетинга - Разработка маркетингового плана для выполнения целевых показателей (новые заказы, рост продаж текущих клиентов, работа с ушедшими клиентами) - Маркетинговое обеспечение выхода на новые рынки - Построение кратко- и среднесрочной отчетности

- Разработка и реализация маркетинговых активностей для достижения бизнес-показателей международной финтех-компании - Разработка маркетинговой стратегии, включая анализ рынков, поиск точек роста, конкурентный и потребительский анализ - Реализация квартальных и годовых маркетинговых планов, направленных на увеличение доли рынка - Управление географически распределенной командой маркетинга (13 человек) Достижения: - Обеспечила рост доли рынка на 5-7% в странах присутствия. - Построила с "нуля" эффективную маркетинговую команду, отвечающую за 4 страны. - Добилась роста маркетинговых показателей в 6-10 раз.

- Создание маркетинговых стратегий для работы с частными лицами и малым бизнесом - Выполнение бизнес-планов в части привлечения новых клиентов, включая привлечение через диджитал-каналы за счет управления воронками - Развитие и внедрение бренда и позиционирования для розничных клиентов банка - Работа с клиентской базой за счет маркетинговых кампаний, направленных на активацию и удержание клиентов, создание программ лояльности, партнерский маркетинг - Управление и развитие команды маркетинга, включая продуктовый маркетинг, диджитал-маркетинг, бренд-маркетинг и маркетинговые коммуникации, курьерскую доставку, аналитику и исследования, региональный маркетинг (35 человек) Достижения: - Обеспечила рост привлечения новых клиентов на 40% при сокращении стоимости привлечения клиента в 2 раза, рост клиентской базы в 1,5 раза. - Улучшила ключевые показатели бренда, включая узнаваемость в 2 раза, готовность купить в 3 раза.

- Привлечение новых клиентов в соответствии с целями розничного бизнеса - Коммуникационная поддержка запуска продуктов и других инициатив розничного бизнеса - Развитие диджитал-каналов привлечения и коммуникации Достижения: - Перевыполнила цели по привлечению новых клиентов в 2 раза. - Построила с "нуля" маркетинговые и аналитические процессы для достижения результатов.

- Разработка маркетинговой стратегии розничного бизнеса в соответствии со среднесрочными и долгосрочными целями - Разработка и внедрение маркетинговых планов для достижения установленных KPI для каждого направления розничного бизнеса - Выявление потребительских ожиданий, предпочтений, мотивации и барьеров, анализ рыночной и конкурентной среды, разработка планов и инициатив на основе маркетинговых данных - Обеспечение экспертизы в области потребительского поведения в проектах, связанных с программами лояльности, удержанием клиентов и клиентскими впечатлениями - Разработка и внедрение клиентоориентированных продуктов и процессов - Управление командой (24 человека - продуктовые маркетологи, аналитики и специалистов по коммуникациям) Достижения: - В течение 6 лет выполняла бизнес-цели по привлечению новых клиентов, количеству продуктов на клиента, доли активных клиентов.

- Руководство проектами в области бренда и коммуникаций для клиентов из финансовой, страховой отраслей, ритейла, телекома и т.д. - Внедрение проектов различных уровней сложности - от стратегии и планирования, дизайна и креатива до имплементации совместно с клиентами - Управление командой проектных менеджеров (6 человек) Примеры завершенных проектов: - Разработка и вывод нового бренда, создание маркетинговой функции "с нуля", интегрированные рекламные кампании, дизайн и коммуникации в точках продаж, вывод на рынок новых продуктов, создание программ лояльности, обучение сотрудников современным маркетинговым практикам, ритейл-аудит

- Разработка комплексных кампаний по продвижению продуктов и маркетинговая поддержка розничного бизнеса банка - Аудит, мониторинг эффективности и развитие брэнда банка - Исследования и анализ рынка и потребителей - Разработка стандартов сервиса и коммуникаций - PR-поддержка

Центр бизнеса и маркетинга, Управление маркетингом

Филологический факультет, Английская и немецкая филология

Moscow Business Academy

Coursera, Inspiring and motivating individuals, Managing Talent

Coursera, Strategic management of innovation, Organizational design and management, Boosting creativity for innovation, Leadership

Coursera, Design thinking for innovation

Coursera, Creative thinking: techniques and tools for success

Coursera, Social Psychology