Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был на сайте более двух недель назад

Кандидат

Мужчина, 43 года, родился 13 мая 1981

Не ищет работу

Пятигорск, хочу переехать (Адлер, Анапа, Геленджик, Калининград, Краснодар, Москва, Пятигорск, Санкт-Петербург, Сочи, Ставрополь, Туапсе, Ялта), готов к командировкам

Указан примерный район поиска работы

Управляющий отелем

Специализации:
  • Менеджер ресторана

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 18 лет 11 месяцев

Июнь 2022по настоящее время
2 года 11 месяцев
Бутик-отель
Управляющий отелем
Запуск бутик-отеля с нуля. От оснащения отеля до разработки концепции. Поиск и обучение персонала, подготовка и проведение аттестации на квалификацию 4*, подготовка всей необходимой документации и работа с туристическими агентствами. Отель является одним из лучших по отзывам пользователей в Кисловодске, высокий уровень сервиса подтверждён многочисленными партнёрами.
Март 2013по настоящее время
12 лет 2 месяца
Муниципальное автономное учреждение "Эльбрус Сервис"

Кабардино-Балкарская республика, www.elbrus-service.ru

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Заместитель генерального директора
Взаимодействие между местной администрацией и организациями предоставляющими туристические и иные услуги населению, решение проблем между отдыхающими и отелями, которые не предоставляют заявленные стандарты, организация международных и междугородних перевозок. Управление двумя пансионатами в Приэльбрусье. Подготовка и участие на международных выставках.
Июнь 2012Март 2013
10 месяцев
Отель Sky Elbrus

Кабардино-Балкарская республика, www.sky-elbrus.ru

Старший администратор
Прием и размещение гостей, бронирование номеров, составление отчетности, контроль за качеством работы персонала на территории всего отеля.
Август 2011Май 2012
10 месяцев
Тез Тур Тайланд

Таиланд, www.tez-tour.com

Услуги для населения... Показать еще

Оперейшн головного офиса
Контроль работы персонала, составление графика работы для персонала, контроль качества работы персонала. Представитель компании в отелях региона. Контроль за стандартами заселения, дальнейшего обслуживания и выселения гостей в отелях. Помощь туристам во время их отдыха. Решение проблем и претензий между туристами и администрацией отеля. Контроль за соблюдением отелями стандартов заявленных в концепции.
Апрель 2006Май 2011
5 лет 2 месяца
Тез Тур Анталия

Турция, www.tez-tour.com

Услуги для населения... Показать еще

Представитель компании Тез Тур в отелях региона.
Представитель компании Тез Тур в отелях. Работал в головном офисе (г.Анаталья) в отделе маркетинга, разработки и планирования проектов. представлял интересы компании и гостей в отелях, решение различных проблем с туристами во время их отдыха, предоставление туристических услуг, контроль за качеством предоставления услуг со стороны отелей, контроль соответствия отелей их заявленной концепции. В отделе маркетинга: разработка крупных проектов компании Тез Тур, проведение корпоративных программ, разработка новых экскурсионных туров.

Навыки

Уровни владения навыками
MS Excel
MS Word
Гостиничные системы
Гостиничный менеджмент
Государственные структуры
Междугородние перевозки
Международные перевозки
Международный туризм
муниципальные службы
регулирование экономики
Туристический менеджмент
Управление качеством
Управление персоналом
Управление проектами

Обо мне

Ответственный, общительный, доброжелательный. Люблю обучаться в новых для себя областях. Придерживаюсь корпоративных ценностей. Люблю спорт, катаюсь на сноуборде. Увлекаюсь бегом и пешими прогулками. Не имею вредных привычек.

Высшее образование

2009
Государственного и муниципального управления, Государственное регулирование экономических процессов

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA2 — Элементарный


ТурецкийA2 — Элементарный


Повышение квалификации, курсы

2017
Повышение квалификации руководителей средств размещения и других объектов индустрии туризма.
Федеральное агентство по туризму РФ.
2017
Современные маркетинговые инструменты в работе объектов туристской индустрии
Федеральное агентство по туризму РФ.
2013
Допуск к автомобильным перевозкам в междугороднем и международном сообщении
«Учебно-консультационный центр Ассоциации международных автомобильных перевозчиков» (НОУ «УКЦ АСМАП»)

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения