Экспертиза инструментов разработки и сопровождения систем. Организация и поддержка непроизводственных сред. Настройка и поддержка CI/CD-процессов в TeamCity, включая автоматизацию сборок и деплоя. Оркестрация контейнеров с использованием Kubernetes, управление кластерами и масштабирование приложений. Создание и управление контейнерами с помощью Docker, включая написание Dockerfile и оптимизацию образов. Работа с системами контроля версий: Bitbucket и Git (ветвление, слияние, код-ревью). Управление задачами и проектами в Jira, включая создание задач, отслеживание прогресса и отчетность. Ведение технической документации в Confluence. Настройка и использование стека ELK (Elasticsearch, Logstash, Kibana) для сбора и анализа логов. Визуализация метрик и мониторинг систем с помощью Grafana. Администрирование ОС RHEL (Red Hat Enterprise Linux): настройка, оптимизация, устранение неполадок. Работа с СУБД PostgreSQL: настройка, оптимизация запросов, резервное копирование. Автоматизация задач с использованием PowerShell. Управление миграциями баз данных с помощью Liquibase. Ведение и поддержка CMDB (Configuration Management Database) для учета и управления конфигурациями инфраструктуры.

Экспертиза инструментов разработки и сопровождения систем. Организация и поддержка непроизводственных сред. Настройка и поддержка CI/CD-процессов в TeamCity, включая автоматизацию сборок и деплоя. Оркестрация контейнеров с использованием OpenShift, управление кластерами и масштабирование приложений. Работа с системами контроля версий: Bitbucket и Git (ветвление, слияние, код-ревью). Управление задачами и проектами в Jira, включая создание задач, отслеживание прогресса и отчетность. Ведение технической документации в Confluence. Настройка и использование стека ELK (Elasticsearch, Logstash, Kibana) для сбора и анализа логов. Визуализация метрик и мониторинг систем с помощью Grafana. Администрирование ОС RHEL (Red Hat Enterprise Linux): настройка, оптимизация, устранение неполадок. Работа с СУБД PostgreSQL: настройка, оптимизация запросов, резервное копирование. Автоматизация задач с использованием PowerShell. Обновление версий и сопровождение платформ аутентификации (OpenAM) и идентификации (OpenIG) компании ForgeRock. Работа с ITIL процессами в Micro Focus Service Manager. Обновление версий и сопровождение ДБО на платформе Oracle WebLogic Server.

Поддержка систем OpenAPI. Установка релизов и обновлений на тестовых средах и продуктиве в платформах IBM API Connect, TYK, Open Identity Platform (OpenAM, OpenIG). Работа с PostgreSQL, MongoDB, Ansible (playbook), TeamCity, BitBucket, OpenShift, Nexus, SwaggerHub. Разбор ошибок в работе систем, анализ логов, мониторинг в Grafana, Elasticsearch/Logstash/Kibana, Tomcat, Nginx. Участие в процессах по оптимизации работы отдела с использованием Agile, Scrum, Jira, Confluence, Service Manager. Сопровождение ИС АЦ и ВТБ Онлайн. Поддержка платформ ДБО. Выполнение профилактических и регламентных мероприятий. Восстановление работоспособности сервиса с привлечением 3L ТП и вендора. Предоставление уточняющей информации по запросу разработчика. Консультации пользователей по работе с ППО. Выполнение релизов. Документирование изменения конфигураций. Наполнение базы знаний. Взаимодействие с третьими сторонами по техническим вопросам.

Управление релизами и средами. Внедрение ПО. Установка обновлений АБС Diasoft и Новая Афина. Сборка, отладка, автоматизация и установка релизов на тестовом, препрод и прод контурах систем Банка. Установка и настройка прикладной части на новых серверах систем Банка. Сопровождение и развитие релизных процессов систем Банка. Обеспечение прозрачности вносимых изменений. Установка и настройка компонентов внедряемой информационной системы в рамках проектов Банка. Взаимодействие с командами разработки и тестирования в рамках процессов установки релизов и проектов Банка. Участие в процессе разработки документации для систем Банка. Tortoise SVN, TortoiseGit, PL/SQL Developer, Oracle Instant Client, SQL Server Management Studio.

Сопровождение банковского ПО, систем ДБО. Разработка технических регламентов и прочей технической документации. Обеспечение взаимодействия с федеральными службами и межфилиального взаимодействия. Формирование бюджетов, взаимодействие с контрагентами. Внедрение новых продуктов. Консультирование и техническая поддержка клиентов банка по использованию систем ДБО Flextera Online (Diasoft), iBank 2 (БИФИТ). Фиксация, анализ и устранение проблем, сбоев, возникающих в процессе эксплуатации подсистем. Установка, обновление, настройка, администрирование ПО, настройка взаимодействия с основной банковской системой Diasoft FA# (5NT). Администрирование серверов приложений на Linux (CentOS). Внедрение и сопровождение производственных автоматизированных систем. Консультирование пользователей, анализ и отработка поступающих заявок. Создание запросов к БД, разработка отчетов. Выборка данных по запросам пользователей, выполнение регламентных процедур. Настройка эксплуатируемого программного обеспечения, диагностика и исправление ошибок. Разработка проектной и эксплуатационной документации. Разработка инструкций, регламентов. Знание структурированного языка запросов (SQL). Опыт работы с Transact-SQL. Знание структуры СУБД, опыт работы с MS SQL Server. Обеспечение взаимодействия на уровне подразделений. Администрирование и аудит информационной безопасности.

Техническая поддержка системы Клиент-Банк. Поддержка электронного обмена с Банком России, ФНС, ПФР, ФСС, ФСФМ. Выпуск и обновление сертификатов платежных систем. Установка и конфигурация обслуживаемого программного обеспечения. Оперативное выполнения заявок на техническое обслуживание. Администрирование сервера Kaspersky Endpoint Security.

Подключение и сопровождение клиентов Интернет-Банка iBank 2 (БИФИТ). Администрирование и настройка серверов Интернет-Банка Linux Red Hat Enterprise. Знание принципов работы ЭЦП, систем криптозащиты, USB и OTP токенов, смарт карт и ключей. Установка, подключение, настройка, мониторинг и обслуживание ATM NCR, PC-POS Ingenico и POS VeriFone терминалов. Настройка и ремонт офисной техники HP и Kodak. Администрирование серверов Kaspersky Security Center, Windows Server Update Services, Citrix XenApp, Active Directory, Microsoft Exchange Server, System Center Configuration Manager, VMware ESXi, McAfee Internet Security.

Обслуживание компьютеров и серверов, сопровождение сайтов на 1С Битрикс, прокладка локальной сети, настройка АТС Panasonic, установка видеонаблюдения, работа со счетами операторов и контрагентов, поддержка 1С Бухгалтерии.

Обслуживание и настройка x86 серверов IBM и Fujitsu Siemens на базе ОС Microsoft Windows Server, сети из более чем 100 компьютеров на базе Active Directory, антивирусный контроль средствами Symantec/Kaspersky, принтеров/мфу Kyocera, факсов Canon, весов/упаковщиков/этикировщиков DIGI, АТС Mitel, телефонов Mitel и Siemens, Wi-Fi точек, DECT станций, ручных сканеров/верификаторов Symbol, помощь пользователям, установка специализированного ПО.

Обслуживание и настройка серверов AD, SQL, почты. Установка и сопровождение пользовательского ПО. Сопровождение и поддержка работы 1С 7.0. Сборка и настройка компьютеров, диагностирование неполадок. Обслуживание и ремонт офисной техники HP и Toshiba. Проектирование, монтаж, обслуживание, настройка и администрирование сети. ТО КЛТ: заправка картриджей, устранение неполадок, диагностика работоспособности, профилактические работы. ТО торгового оборудования: ККМ, детекторы банкнот, счётчики купюр и монет, КПК, матричные принтеры.

Консультация Абонентов по телефону. Удалённое администрирование и настройка комплекта абонентского оборудования.

Консультации и обслуживание Абонентов в офисе, администрирование систем видеонаблюдения, установка и сопровождение пользовательского ПО, обслуживание и ремонт офисной техники.

Консультации и обслуживание абонентов в офисе, выезд для выполнения настроечных работ и обучение основам работы с ПК и сетью Интернет. Мониторинг сети и отдельных её участков, уведомление других служб о происшествиях и неполадках.

Факультет информационных и межкультурных коммуникаций