Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 38 лет, родилась 5 июня 1986
Анапа, не готова к переезду, не готова к командировкам
Специалист по обслуживанию клиентов
25 000 ₽ на руки
Специализации:
- Кредитный специалист
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 4 года 8 месяцев
Февраль 2011 — Июль 2013
2 года 6 месяцев
ООО "ИКБ Совкомбанк"
Краснодарский край
менеджер по обслуживанию клиентов
• Осуществление обслуживания физических лиц: открытие/закрытие и обслуживание счетов физических лиц, выполнение расчетных вкладных/депозитных операция по обслуживанию клиентов, оформление завещательных распоряжений, доверенностей;
• Осуществление переводов с открытием и без открытия счета, переводов по системе «Золотая Корона»;
• Осуществление операций по кредитному обслуживанию физических лиц: формирование заявок на получение кредитов, проведение анализа кредитоспособности клиентов, осуществление контроля над своевременным погашением задолженности по кредиту;
• Консультирование клиентов по банковским продуктам;
• Обслуживание и оформление пластиковых карт системы Master Card, магнитных карт «Золотая Корона»;
• Формирование и организация контроля банковских документов дня;
• Составление ежедневных и ежемесячных отчетов;
• Пополнение и сдача денежных средств в РКЦ г. Анапа;
• Учет движения любых ценностей и документов, поступающих в операционный офис на хранение, инкассо или комиссию;
• Активное привлечение клиентов;
• Осуществление опереционно-кассового обслуживания клиентов;
• Обучение сотрудников, организация эффективной командной работы;
• Обслуживание Устройств самообслуживания (банкоматы, Кешины);
• Исполнение текущих поручений руководителя, всесторонняя поддержка деятельности руководителя;
• Составление графиков работы сотрудников;
• Проведение инвентаризации. Подготовка и сдача дел в архив и т.д.
Апрель 2010 — Февраль 2011
11 месяцев
ООО «ИнБГ-Право (Урал)»
Омск
специалист Call-центра
• Ведение телефонных переговоров с клиентами о необходимости погашения образовавшейся задолженности;
• Составлять мнение об имущественном положении и социальном статусе должников в целях определения возможности оплаты ими задолженности;
• Осуществлять сбор и анализ доступной информации о должниках, имеющей значение для погашения задолженности;
• Разъяснять должникам порядок и погашение задолженности и последствия невыполнения обязательств, из которых возникла задолженность;
• Подготовка отчетов по должникам;
• Реализация процедур, входящих в процесс возвращения просроченной задолженности;
• Дальнейшее развитие существующего алгоритма работы с просроченной задолженностью.
Октябрь 2008 — Май 2009
8 месяцев
ООО «Ассоциация Региональных Кредитных Агентств»
Омск
Специалист службы экономической безопасности
• Проверка кредитоспособности заёмщиков;
• Анализ кредитной истории заёмщика с целью присвоения ему статуса;
• Выполнение расчетов дебиторской задолженности клиента для передачи в юридический отдел;
• Ведение картотеки учета мероприятий работы с дебиторами;
• Распределение реестра по дебиторам за отчетный период в разрезе по сотрудникам
Февраль 2008 — Ноябрь 2008
10 месяцев
ООО «Сибирское Консультационное Агентство»
Омск
Специалист службы экономической безопасности
• Проверка кредитоспособности заёмщиков;
• Анализ кредитной истории заёмщика с целью присвоения ему статуса;
• Выполнение расчетов дебиторской задолженности клиента для передачи в юридический отдел;
• Ведение картотеки учета мероприятий работы с дебиторами;
• Распределение реестра по дебиторам за отчетный период в разрезе по сотрудникам
Обо мне
Обучаемость, целеустремленность, ответственность, исполнительность, аккуратность, стрессоустойчивость, настойчивость, энергичность,аналитический склад ума.
Высшее образование
2009
Химико-биологический факультет, Магистр "Естественнонаучного образования"
2008
Факультет повышения квалификации и профессиональной переподготовки работников образования, Юриспруденция
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения