Обязанности: 1. На основании полученных от клиента письменных заявок и с санкции экспортного отдела дает указание терминалам на выдачу контейнеров Принципала под затарку экспортным грузом. 2. Производит проверку и подтверждение счетов терминалов, транспортных и других организаций, связанных с обработкой, ремонтом и транспортировкой порожних контейнеров Принципала. 3. Информирует Принципала об изменении ставок на ПРР, ТЭО и ремонт порожних контейнеров сразу же по получению письменной информации от терминалов и транспортных организаций. 4. На основании инструкций Принципала готовит необходимые документы для оформления погрузочных поручений для отправки порожних контейнеров на судах Принципала. 5. На основании информации о прибытии порожних контейнеров Принципала информирует Порт и экспедитора о прибытии для того, чтобы организовать своевременную выгрузку контейнеров на соответствующий склад. 6. В случае сдачи поврежденного контейнера, по получению от терминала акта дефектации и расчета стоимости ремонта, дает информацию об этом Принципалу и после его подтверждения организует необходимый ремонт силами соответствующего терминала. 7. На основании регулярных сводок движения порожних контейнеров с терминалов обеспечивает соответствующее обновление информационной базы по контейнерам Принципала. 8. На основании инструкций от Принципала составляет и отсылает ему регулярные отчеты по порожним контейнерам: по их движению, по расходам на ПРР, ТЭО и пр. 9. В соответствии с потребностями в порожних контейнерах на соответствующих терминалах и с учетом существующих квот, регулярно выдает экспедиторам инструкции на сдачу порожних контейнеров. 10. Совместно с клиентами, экспедиторами и терминалами, осуществляет поиск затерявшихся и следит за скорейшим использованием старо-хранящихся контейнеров Принципала.

• Обработка заявок, поступающих от клиентов. • Оповещение по телефону или электронной почте клиентов о готовности документов. • Осуществление координации входящих звонков. • Ответы по клиентским звонкам о стадиях готовности документов. • Составление двуязычных договоров с клиентами, согласование, хранение и контроль за сроком истечения действующих договоров • Ведение базы данных по клиентам. • Оказание помощи по переводу документов с/на английского языка. • Подготовка сервисных отчетов для клиентов. • Проведение сверки по предоставленным документам. • Фиксация телефонных звонков. • Повышение квалификации. • Выпуск счетов, как локальных, так и международных • Ввод счетов на оплату через программу 1с • Проведение внутреннего аудита • Подготовка к аудиту со стороны

В соответствии с основной задачей инспектор выполняет следующие функции: • Подготавливает оборудование к работе лично или поручает эту операцию работающему с ним в паре пробоотборщику; • Принимает и сдаёт автомобиль непосредственно до и после выезда на объект работы (с занесением соответствующей информации в «акт пересдачи автомобиля»); • На месте инспекции производит необходимые замеры, отбор проб и пломбирование объектов инспекции в строгом соответствии с существующими инструкциями по инспекции количества грузов, утверждёнными в Руководстве по обеспечению качества; • Осуществляет контроль и руководство действиями пробоотборщика, работающего в его бригаде; • Немедленно извещает Координатора и Оперативного координатора при возникновении любой нестандартной ситуации (поломка оборудования, травма, противоречия с представителем терминала, транзитные потери, превышающие 0.2 %, разница между данными в накладной/коносаменте и количеством, установленным в порту выгрузки, превышающая 0.3 %); • Составляет полевой отчет о проведенной работе по установленной форме; • Осваивает новые методики работы.

Подсчет груза, отбор проб, фотоотчет, замер температур, пломбировка, контроль погрузо-разгрузочных работ на терминалах

Экономики и управления на предприятии (транспорт), Синий