Инженер службы технической поддержки

Уровень дохода не указан

Опыт работы: 1–3 года

Полная занятость

График: 5/2

Рабочие часы: 8
Топ-200
Рейтинга работодателей hh.ru
IT-компания
У работодателя есть аккредитация

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

ОБЪЕДИНЯЯ ТАЛАНТЫ, МЫ ДЕЛАЕМ ЦИФРОВОЙ МИР ДОСТУПНЫМ И НАДЕЖНЫМ ДЛЯ БИЗНЕСА

Что будем делать:

  • выполнять задачи по поддержке сервиса на второй линии, с ведением учета обращений в ITSM системе;
  • настраивать и сопровождать ПО, IT оборудование, оргтехнику и периферийные устройства, подготавливать новые рабочие места;
  • подготавливать и организовывать техническое сопровождение аудио и видео конференц-связи;
  • вести документацию и составлять отчеты о проделанной работе.

Что мы ожидаем от вас:

  • уверенные знания/навыки администрирования OS семейства Windows ;
  • базовые знания сетевых технологий и сетевого оборудования, стек TCP/IP;
  • опыт работы с технической документацией (читать, создавать, обновлять);
  • опыт работы в ITSM системах;
  • высокую клиентоориентированность и умение общаться с пользователями.

Что мы за это предлагаем:

Выплаты и бонусы:

  • 13 зарплата;
  • бонус к отпуску и значимым событиям (свадьба, рождение детей);
  • компенсация спорта.

Условия труда:

  • график 5/2 - рабочий день с 8:30-17:30;
  • работа в офисе (ул. Долгоруковская, д. 7, Бизнес-центр «Садовая Плаза»);
  • полностью официальное трудоустройство;
  • возможность роста внутри компании.

Наши
люди:

85%

Гордятся своей работой

89%

Рекомендовали
бы друзьям работать у нас

94%

Ценят командную работу
в своём проекте

Наши
предложения:

Аккредитованная
ИТ-компания

Зарплата и бонусы:
13я ЗП, бонусы к отпуску, значимым событиями др.

Забота о здоровье: ДМС, психолог, компенсация спорта, дополнительные выходные

Обучение: внутреннее и внешнее, техническое и soft skills

Личный бренд: поможем попасть в отраслевые медиа

Современный офис с игровыми комнатами и кафе, удалённый формат, гибрид

Наша
компания:

В портфолио реализованные проекты по таким направлениям, как:

  • Импортозамещение ПО и оборудования;
  • Интеграция и сопровождение ИТ-инфраструктуры и систем;
  • ИТ-аутсорсинг и сервисное обслуживание;
  • Информационная безопасность;
  • Программно-аппаратные комплексы;
  • Цифровые сервисы;
  • Разработка, внедрение и сопровождение ПО;
  • Разработка уникальных программных продуктов, среди которых: Колибри-АРМ, ICL.Retail, видеоаналитика.

ООО «ДжиДиСи Сервисез» представляет бренд ICL Services

Ключевые навыки

  • iOS
  • Android
  • TCP/IP
  • Windows Os
  • ITSM

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где предстоит работать

Москва, Кольцевая линия, метро Новослободская

Вакансия опубликована 27 марта 2025 в Москве

Отзывы о компании

Похожие вакансии в этой компании

Похожие вакансии

Топ-200
Рейтинга работодателей hh.ru
IT-компания
У работодателя есть аккредитация