Обязанности:
- Принимать и обрабатывать телефонные звонки;
- Выполнять работу по стандартным обращениям, в т.ч. классифицировать запросы пользователей и эскалировать информацию руководителю;
- Обрабатывать стандартные запросы пользователей по работе оборудования и программного обеспечения по своему направлению;
- Ведение текущих клиентов, выполнение поставленных задач в сфере спутникового мониторинга
- Удаленная помощь Клиентам в устранении неполадок, настройке сервиса на устройствах Клиента;
- Уверенный пользователь ПК;
- Знание Word, Excel обязательно;
- Аналитический склад ума;
- Умение быстро принимать решения;
- Умение работать в команде;
- Умение простроить свое рабочее время;
- Опыт работы на схожих должностях желателен, но необязателен.
- Трудоустройство согласно ТК РФ;
- Оплата: оклад;
Ключевые навыки
- Пользователь ПК
- Работа в команде
- Умение работать в команде
- Аналитическое мышление
- Слепая печать
- ПК
- Знание MS Office
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Екатеринбург, микрорайон ЖБИ, улица 40-летия Комсомола, 1Дк2
Вакансия опубликована 7 марта 2025 в Екатеринбурге