Привет! Мы - Парк развлечений «Сказка» – единственный в Москве парк развлечений под открытым небом, включающий в себя более 60 вариантов досуга для любого возраста и времени года.
В нашу дружную команду требуется Оператор контакт-центра.
Обязанности:
- Консультация и ориентирование гостей до и во время посещения парка по услугам;
- Работа с входящими и исходящими запросами гостей парка по телефону (без холодных звонков);
- Проведение диалогов с гостями в мессенджерах WhatsApp, Instagram, Telegram, Viber, ВК;
- Работа с отзывами гостей парка, сбор обратной связи.
Требования:
- Опыт работы с клиентами (будет преимуществом);
- Грамотная устная и письменная речь;
- Навыки проведения переговоров по телефону и диалогов в мессенджерах;
- Клиентоориентированность и ответственность;
- Инициативность и желание развиваться в сфере качества предоставляемых услуг;
- Вежливое отношение к клиентам.
Условия:
- Оформление в соответствии с ТК РФ;
- График работы: 2/2;
- Оплата за смену 3200р+премия;
- Трудоустройство с первого рабочего дня;
- Работа на территории парка;
- Бесплатная парковка для сотрудников;
- Корпоративный автобус от и до метро после закрытия парка(по выходным дням);
- Возможность бесплатно воспользоваться развлекательными услугами парка сотрудникам и их родственникам;
- Скидка на питание в кафе на территории парка.
Мы ждем именно тебя!
Ключевые навыки
- Грамотная речь
- Пользователь ПК
- Телефонные переговоры
- Работа в команде
- Консультирование клиентов по телефону
- Консультация
- Грамотная письменная речь
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Москва, Крылатское, Крылатская улица, 18
Вакансия опубликована 3 марта 2025 в Москве