Управляющая компания "Плаза-Пульс" приглашает кандидатов на вакансию "Руководитель службы приема и размещения", локация г.Анапа пос.Витязево
Обязанности:
- Руководство службой приёма и размещения: контроль за работой службы, обучение персонала стандартам компании;
- Организация приема и регистрации прибывающих гостей, контроль за заселением и выездом гостей, расчет с гостями и распределение номерного фонда;
- Обеспечивать соблюдение подчиненными принципов профессиональной этики в общения с гостями и коллегами;
- Управление уровнем удовлетворенности гостя на всех этапах работы;
- Контроль графиков работы службы, учет рабочего времени сотрудников.
Требования:
-
Знание английского языка на уровне Intermediate будет Вашим преимуществом;
-
Опыт работы от 1 года руководителем СПиР;
- Знание основ документооборота, стандартов гостиничного сервиса, законодательства РФ в сфере гостеприимства;
- Высокий уровень устной и письменной грамотности, навыки деловой переписки;
- Навыки уверенного пользователя ПК, MS Office, Excel, гостиничные программы.
- Официальное оформление по ТК РФ;
- График работы 5/2;
- Бесплатное питание в корпоративной столовой;
- Проживание на территории отеля
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Вакансия опубликована 7 марта 2025 в Анапе