Обязанности:
Работа с входящими обращениями действующих клиентов по телефону и электронной почте. Консультирование клиентов. Решение оперативных проблем с клиентами.
Требования:
Опыт работы с клиентами в сфере автозапчастей от одного года обязателен. Уверенное знание компьютера, офисных программ. Грамотная речь и четкая дикция. Доброжелательность по отношению к клиентам, внимательность. Ответственность.
Ключевые навыки
- Консультирование клиентов по телефону
- входящие звонки
- исходящие звонки
- обработка входящей корреспонденции
- Проведение опросов клиентов
- Работа с CRM
- Работа с клиентами
- Консультирование клиентов
- Грамотная устная речь
- Сопровождение клиентов
- Клиентоориентированность
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
городской округ Брянск
Вакансия опубликована 13 марта 2025 в Брянске