ORM/Community Manager

ORM/Community-специалист будет отвечать за управление репутацией продукта и взаимодействие с сообществом пользователей. Продукт - инновационная платформа Vaiz для управления проектами, задачами и документацией.

Обязанности:

• Мониторинг общения в соцсетях и оперативное реагирование на упоминания бренда;

• Инициирование и ведение обсуждений, запуск опросов для повышения вовлечённости аудитории;

• Создание и публикация комментариев и постов (от 100 до 300 единиц в день) на основных платформах: Reddit, LinkedIn, X (Twitter), Facebook, Threads, возможно Instagram;

• Поддержка позитивного имиджа продукта Vaiz через активное взаимодействие с целевой аудиторией.

Требования:

• Опыт работы в области ORM, Community Management или SMM от 1 года;

• Понимание особенностей работы с социальными сетями;

• Умение создавать качественный и адаптированный под платформу контент;

• Навыки аналитики социальных сетей (мониторинг упоминаний, анализ обратной связи, оценка эффективности кампаний).

Будет плюсом:

• Знание инструментов для мониторинга и анализа социальных медиа (например, Hootsuite, Brandwatch и др.) будет плюсом.

• Понимание основ SEO и SMM, навыки работы с цифровыми рекламными инструментами.

• Образование: высшее (маркетинг, коммуникации, PR) или соответствующий опыт.

• Знание английского языка на уровне, достаточном для работы с международной аудиторией (от B2).

Условия:

• Команда профессионалов;

• Удаленная работа;

• Гибкий график работы.