Account Manager / Аккаунт-менеджер

Мы A3F GROUP — международный digital-холдинг. Наш первый проект был запущен в 2007 году, а сегодня мы объединяем в себе 9 успешных проектов в сфере IT и digital-маркетинга. Мы гордимся своим статусом аккредитованной IT компании.

Мы находимся в поиске проактивного и неравнодушного Аккаунт-менеджера для эффективного взаимодействия с нашими партнерами - крупные зарубежные страховые компании, международные финансовые корпорации, Home Service.

Успех данной роли часто зависит от способности вести переговоры, находить компромиссы и решать возникающие проблемы, ведь ее главная задача - осуществлять высококачественный сервис.

Чем предстоит заниматься:

• Ведение документооборота и отчетности (отправка/получение счетов, ведение реестра договоров, соглашений и приложений, подготовка закрывающих документов, отслеживание своевременной оплаты и работа с задолженностью)

• Сопровождение и поддержка клиентов по текущим вопросам

• Взаимодействие с командой

• Анализ удовлетворенности партнеров

Наши ожидания от будущего кандидата:

• Желателен опыт работы в сфере поддержки клиентов, но готовы рассматривать кандидатов без опыта с активной жизненной позицией и желанием развиваться в одном из самых востребованных направлений

• Аналитический склад ума, умение работать с числовыми показателями

• Обязателен уровень английского языка С1

• Стрессоустойчивость и адаптивность

• Инициативность и позитивное мышление

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• График работы 5/2 в офисе, гибкое начало рабочего дня - с 14:00 до 23:00 или с 15:00 до 00:00 по московскому времени (оплата такси до дома после 00:00)
• Выстроенная система наставничества в динамично развивающемся направлении
• Международная карьера - общение и налаживание связей с разными клиентами по всему свету
• Организованные командировки в Дубай, Бангкок, Европу, США - реальные возможности оттачивать навыки английского языка и релокации
• Комфортабельный офис с уютной кухней, зоной отдыха, настольным теннисом и PlayStation
• Бесплатный фитнес-зал в БЦ
• Насыщенная корпоративная жизнь (масштабные выездные мероприятия, регулярные офисные тимбилдинги, профессиональные обучения и конференции)
• Возможность бесплатно посещать крупные профильные мероприятия

Мечтаешь работать в интересном проекте международной компании? Откликайся, мы ждем именно тебя!