Специалист по обслуживанию пассажиров

Вакансия от Акционерное общество «Авиакомпания «Сибирь»

Обязанности:

• Организация наземного обслуживания пассажиров при сбойных ситуациях: переоформление билетов, пересадка на другие рейсы, размещение в гостиницах, обеспечение питанием и трансфером;
• Решение вопросов, связанных с регистрацией пассажиров: перевозка багажа, оформление билетов, обслуживание особых категорий (маломобильные пассажиры, несопровождаемые дети, групп детей и т.д.);
• Управление потоками пассажиров перед стойками регистрации для обеспечения своевременной регистрации;
• Работа с обращениями пассажиров: претензии, доверенности и другие документы.

• Образование среднее полное;
• Знание иностранного языка приветствуется;
• Навыки работы с ПК, знание MS Office;
• Активность, стрессоустойчивость, навыки работы с людьми.

• Профессиональное обучение;
• Профессиональный и дружный коллектив, готовый делиться опытом и знаниями.

Мы предлагаем:

• Место работы: аэропорт Толмачёво;
• Бессрочный трудовой договор;

• График работы: сменный;

• Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней;

• Полное соблюдение трудового законодательства РФ;
• Корпоративная жизнь, насыщенная разнообразными коллективными событиями;
• Возможность путешествовать всем семьей по специальным корпоративным тарифам на рейсах S7;
• ДМС;
• Различные внутрикорпоративные программы;
• Prime Zone программа корпоративных привилегий и скидок;
• Программы для детей сотрудников (детские лагеря, подарки, мероприятия).

УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА указывать зарплатные ожидания в резюме или в сопроводительном письме!