KMA.BIZ (KissMyAds) — одна из крупнейших российских товарных партнерских программ, основана в 2013 году(арбитраж). И дочерняя компания call media (колл-центр, продают товары для красоты и здоровья)
У нас есть собственная линейка товаров для здоровья и красоты и партнерская программа по их продвижению. Мы обеспечиваем полный цикл создания и развития своих офферов, начиная от разработки продуктовой и маркетинговой концепций, и заканчивая обработкой заявок собственным call-центром и доставкой товаров клиентам.
Обязанности:
-
Мониторинг SIP кодов в CRM, Grafana, дайлер;
-
Прозвон проблемных кодов через другой транк, для выявления причин;
-
Ведение учета проделанной работы в таблицах;
-
Мониторинг чатов в мессенджере;
-
Написание ТЗ для онлайн и исторической отчетности.
Требования:
- Опыт работы на аналогичной должности;
- Навык приоритизировать задачи и управлять процессом;
- Высокий уровень самоорганизации и навыки работы в команде;
Условия:
- Непрерывное обучение и развитие. Мы регулярно проводим тренинги не просто для галочки, а для повышения качества работы;
- Четкий график 2/2. Фулл-тайм удаленный формат работы. Мы ценим баланс работы и личной жизни. У каждого должно быть время на семью, друзей, на бег по утрам или любимую книгу;
- Возможности карьерного роста, повышения грейда, так как направление активно развивается. Мы поддерживаем стремление построить карьеру и реализовать себя.
Если ты готов стать частью нашей команды, то мы ждем твоего отклика. Не упусти свой шанс стать частью успешной компании и получить ценный опыт.
Задайте вопрос работодателю
Вакансия опубликована 17 марта 2025 в Москве