Оператор колл-центра со знанием узбекского языка

Город: Москва

Зарплата: по договоренности

Опыт работы: приветствуется

Полная занятость, полный день

✅ Обязанности:

• Консультировать клиентов по продуктам компании на узбекском языке. (Например, расположение точек пополнения, условия по тарифам дебетовых карт, лимиты и программы лояльности, активация карт)
• Общаться со смежными командами.
• Относиться к каждому клиенту с эмпатией и предлагать индивидуальные решения.
• Распределять поступающие обращения
• Работать во внутренних CRM-системах.

✅ Требования:

• Основное общее образование и выше
• Можно без опыта работы
• Узбекский язык на уверенном уровне (Можете говорить с носителем языка без каких-либо сложностей, умеете писать и читать)
• Владение русским языком на среднем уровне, устный и письменный (При прохождении обучения используется русский язык)
• Уверенное владение ПК, Microsoft Office
• Наличие компьютера, наушников с микрофоном (гарнитура) и тишины во время работы.

✅ Условия:

• Достойная оплата: окладная часть + премия
• Формат работы: офисный\гибрид\дистанционный
• График работы: 5/2 с девятичасовым рабочим днем (с 10:00 до 19:00, начало и окончание рабочего дня можно подвинуть), выходные плавающие. Через месяц можно выбирать график (дневной 2/2 двенадцатичасовым рабочим днем, либо ночной с 14-ю сменами по 12 часов)
• Оформление по ТК РФ.
• ДМС, страхование жизни от несчастных случаев и болезней.
• Оплачиваемое дистанционное обучение.
• Возможности для профессионального и карьерного роста, регулярные тренинги и вебинары, онлайн-курсы с крутыми наставниками в корпоративном университете.
• Корпоративные тарифы по картам банка, скидки и акции от партнеров компании.
• Непрерывное развитие и быстрый карьерный рост — первое повышение возможно уже через 2 месяца работы