Менеджер по продажам(каспи магазин)

Обязанности:

• Вести продажа B2B и B2C.
• Загрузка карточек и работа с предварительными заказами на Каспи магазине
• Мониторинг и актуализация цен и описаний,
• Управлением ценами, скидками, акциями
• Контроль принятия маркетплейсом товара. Проверка доступности товара на онлайн-площадке для покупателей.
• Создание карточек (оформление, наполнение)
• Прием звонков, консультация клиентов по товарам и заказам на маркетплейсах, работа по возвратам
• Прием заказов и отслеживание получения товара (взаимодействия со складом и курьерами)
• Постпродажная работа с клиентами, сбор информации по удовлетворенности потребностей клиентов, получение отзывов на товар от клиентов.
• Переписка с клиентами в соцсетях и мессенджерах, рассылка информации по товарам и акциям и тд.

Требования:

• Ответственность и добропорядочность
• Коммуникабельность и стрессоустойчивость

• Уровень английского языка: Upper-Intermediate или выше

• Легкообучаемость, умение изучить характеристики товаров и преподнести товар клиенту
• Грамотно поставленная речь русский/казахский
• Письменная грамотность русский/казахский
• Отчетность по продажам