Обязанности:
- прием входящих звонков (работа с обращениями граждан)
- фиксация обращений от граждан и передача по компетенции
- консультирование граждан в соответствии с регламентом
- образование от среднего специального
- опыт работы оператором колл-центра от 2х лет
- грамотная речь, стрессоустойчивость, коммуникабельность
- опытный пользователь ПК, 1С, Excel
- Пятидневная рабочая неделя, с 08:00 до 17:00
- Трудоустройство по ТК РФ, соц.пакет
Ключевые навыки
- Телефонные переговоры
- Ведение переговоров
- Ориентация на результат
- Работа с возражениями
- Клиентоориентированность
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Самара, Победа, улица 22-го Партсъезда, 41
Вакансия опубликована 21 марта 2025 в Самаре