Обязанности:
- работа с поступающими звонками в соответствии с правилами ведения телефонных переговоров, принятыми в клинике;
- консультации пациентов об оказываемых услугах;
- заключение договоров;
- запись пациентов на первичное и повторное лечение согласно установленным правилам приема пациентов;
- ведение медицинских карт пациентов;
- координация графика работы докторов клиники;
- работа в графике 1/2 по 24 часа;
- организация обмена необходимой информацией внутри коллектива клиники;
- контроль за соблюдением чистоты и порядка в клинике.
- высшее (неоконченное высшее), среднее специальное образование;
- грамотная устная и письменная речь, четкая дикция, ухоженность;
- уверенный пользователь компьютера, знание офисных программ (Word, Excel), орг.техники;
- навыки телефонных продаж обязательны;
- опыт работы в медицинской клинике (медицине), приветствуется;
- знание кассовой дисциплины;
- ответственность, целеустремленность, коммуникабельность, пунктуальность, стрессоустойчивость, инициативность и доброжелательность;
- умение работать быстро и в многозадачном режиме;
- умение работать с большим объемом информации.
- комфортное рабочее пространство;
- дружный профессиональный коллектив;
- официальное трудоустройство;
- своевременная заработная плата два раза в месяц;
- премирование по результатам работы месяца.
Ключевые навыки
- Консультирование клиентов по телефону
- Прием и распределение телефонных звонков
- CRM
- Прием посетителей
- Телефонные переговоры
- Делопроизводство
- Деловая переписка
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Новосибирск, Гурьевская улица, 45/1
Вакансия опубликована 21 марта 2025 в Новосибирске