Обязанности:
- прием заказов, обработка, работа в 1С, упаковка, отправка
- проведение консультаций по наличию и ассортименту товара, оказание помощи в процессе выбора
- информирование клиентов о спецпредложениях, акциях, бонусах
- обеспечение обратной связи клиент – продавец (работа с письмами, пожеланиями, возвратами)
- оформление заказов, обсуждение доставки
- взаимодействие со службой доставки, координация ее работы
- составление отчетов за различные периоды
- формирование базы данных постоянных клиентов
Требования:
- среднее, высшее образование
- знание иностранных языков будет преимуществом
- развитые коммуникативные навыки, эмпатия
- оформление в соответствии с ТК РФ,
- испытательный срок 3 месяца,
- работа во всемирно известном бренде,
- дружный коллектив, лояльное руководство,
- работа на территории/ оборудовании работодателя,
- график работы 5/2,
- возможность профессионального развития и обучения,
- высокий уровень дохода,
- годовые премии,
- корпоративный соцпакет: оплата проездного, подарки детям, билеты в театр,
- уютная зона для отдыха и приема пищи, вкуснейший кофе,
- офис расположен в пешей доступности от ст. м. Кунцевская
- уровень оплаты труда обсуждается с кандидатами индивидуально
Ключевые навыки
- Деловое общение
- Грамотная устная речь
- Телефонные переговоры
- Клиентоориентированность
- Работа с клиентами
- Работа с обращениями
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Москва, Кунцевская, улица Коцюбинского, 4с3
Вакансия опубликована 27 марта 2025 в Москве