Добро пожаловать в iBOX – компанию, которая делает автоэлектронику интересной!
Наша история началась в 2009 году, когда мы решили сделать мир дорожного движения безопаснее и комфортнее. Мы специализируемся на радар-детекторах, комбинированных устройствах, видеорегистраторах и автомобильных лампах.
Но iBOX – это не только продукция. Мы — это сообщество энтузиастов, которые делают опыт вождения автомобилем лучше, комфортнее, безопаснее. У нас каждый день – это возможность. И это на самом деле круто!
Присоединяйтесь к нам, чтобы стать частью нашей команды и сделать дороги лучше вместе!
Обязанности:
-
Работа с претензиями, обменом и возвратом устройств;
-
Прием-выдача клиентских устройств;
-
Формирование посылок (упаковка устройств, подготовка к отправке транспортной компанией СДЕК);
-
Создание заявок по браку в рабочей программе;
-
Консультации клиентов;
-
Продажа устройств и сопутствующих товаров.
-
Уверенный пользователь ПК ( MS Office);
-
Умение сглаживать конфликтные ситуации;
-
Грамотная и уверенная речь;
-
Презентабельный внешний вид;
-
Выполнение задач в поставленный срок.
-
График работы 5\2 с 09.00-18.00;
-
Оформление по ТК РФ;
-
Работа в Фирменном Сервисном Центре (Офисный Центр «Аврора-Парк», ул. Удмуртская, 304);
-
Возможность карьерного роста до инженера сервисного центра;
-
Подарки на праздники, корпоративы, возможность бесплатного обучения;
-
Скидки на продукцию.
Ключевые навыки
- Грамотность
- Умение сглаживать острые углы
- Уверенный пользователь ПК
- Ответственность
- Грамотно поставленная речь
- Урегулирование конфликтов
- Консультирование клиентов
- Работа с клиентами
- Работа с жалобами клиентов
- Точность и внимательность к деталям
- Управление отношениями с клиентами
- Ведение клиентской базы
- Ориентация на клиента
- Оформление возврата продукции
Задайте вопрос работодателю
Где предстоит работать
Вакансия опубликована 24 марта 2025 в Ижевске