SMM-менеджер

Работа в офисе работодателя с 8.00 до 17.00 полный рабочий день – удаленная работа не рассматривается.

Основные обязанности включают:

1. Стратегия продвижения

- Разработка SMM-стратегии для отеля (целевая аудитория, тональность, платформы).

- Анализ конкурентов и трендов гостиничного бизнеса.

- Планирование контент-календаря.

2. Ведение соцсетей

- Создание и публикация контента (фото, видео, сторис, посты, reels).

- Оформление профилей (Вконтакте, Telegram и др.).

- Использование визуального стиля отеля (фирменные цвета, шрифты, логотипы).

3. Привлечение гостей и повышение продаж

- Продвижение спецпредложений, акций, пакетных услуг.

- Настройка таргетированной рекламы.

- Взаимодействие с блогерами и инфлюенсерами.

- Разработка конкурсов и активностей для вовлечения аудитории.

4. Работа с отзывами и репутацией

- Мониторинг отзывов (TripAdvisor, Google Maps, Booking.com, соцсети).

- Ответы на комментарии и сообщения.

- Решение конфликтных ситуаций в переписке.

5. Аналитика и отчетность

- Отслеживание KPI (охваты, вовлеченность, конверсия).

- Анализ эффективности рекламных кампаний.

- Корректировка стратегии на основе данных.

6. Дополнительные задачи

- Съемка контента (фото/видео номеров, ресторана, мероприятий).

- Написание продающих текстов.

- Взаимодействие с другими отделами (маркетинг, PR, служба приема).

SMM-менеджер отеля должен сочетать навыки маркетолога, копирайтера, дизайнера и аналитика, чтобы увеличивать бронирования через соцсети и укреплять репутацию бренда.

Условия:

- Заработная плата - по итогам собеседования;

- График работы - 5/2;

- Полный социальный пакет (больничные, отпускные, пр).