Старший администратор стоматологической клиники

В ваши обязанности будет входить:

• Встреча и регистрация пациентов;

• Оформление и ведение документации и отчетности: ежедневный отчет администратора, отчет по кассе, подписание документов с пациентами (ДИСы, договор оказания медицинских услуг, согласие на хранение и обработку персональных данных) и т.д.;

• Планирование, организация и контроль записи пациентов в соответствии с графиками работы врачей;

• Входящие звонки в клинику, консультация об услугах клиники и актуальной стоимости работ.

• Исходящие звонки (подтверждение записи на прием), а также общение с пациентами в мессенджерах;

• Приём оплаты и кассовая дисциплина;

• Соблюдение стандартов клиники;

• Взаимодействие с зуботехнической лабораторией, с курьерскими службами, службой доставки воды;

• Ведение информационной базы в программе 1С стоматология;

• Контроль/настройка корректной работы рассылок для пациентов;

• Контроль своевременной оплаты по списку ежемесячных платежей;

• Ведение отчетности для руководителя по расходам клиники;

• Составление графиков администраторам, ассистентам;

• Поиск и подбор линейного персонала в клинику.

Требования:

• Уверенный пользователь ПК;
• Доброжелательность;
• Ответственность;
• Готовность к постоянному обучению и совершенствованию своей работы;
• Умение работать с большим объемом информации;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Опрятный внешний вид.

• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• Комфортное и просторное рабочее место в престижной клинике;
• Доступ к нашей базе знаний;
• Перспектива карьерного роста и возможность развиваться и прокачивать soft и hard скиллы;
• Красивая и удобная униформа.