В сеть отелей "Dublin" требуется руководитель отдела бронирования.
Обязанности:
Руководство отделом бронирования, администраторами службы приема и размещения. Поиск, обучение, мотивация, контроль работы;
- Написание шаблонов, скриптов, инструкций для сотрудников;
- Контроль загрузки, выполнение плана продаж;
- Работа с действующими контрагентами (корпоративные клиенты, агенты, ОТА). Поиск новых партнеров, заключение договоров;
- Участие в разработке маркетингового плана, контроль его реализации подрядчиками. Анализ его эффективности;
- Настройка экстранетов ОТА, контроль выгрузки цен и доступности в менеджере каналов;
- Ведение базы 1С:Отель: загрузка тарифов, квот и пр. Контроль работы всех дополнительных обработок (модуль бронирования, менеджер каналов и пр.), доработка отчетов;
- Обновление контента на сайтах сети отелей, постановка ТЗ подрядчику, контроль выполнения;
- Участие в доработке/обновлению услуг в сети отелей;
- Участие в разработке концепции новых объектов;
- Мониторинг отзывов и контроль ответов на них;
- Конкурентный анализ, выстраивание ценовой политики объектов. Разработка акций;
- Бронирование номеров и доп. услуг;
- Контроль оплат от физ лиц и контрагентов;
- Отчетность.
- Требования: опыт работы в данной должности;
- знание 1С:Отель;
- знание Bitrix/AMO CRM;
- знание менеджеров каналов Bnovo
- Условия: график работы 5/2
Ключевые навыки
- Управление продажами
- Обучение персонала
- Работоспособность
- Планирование продаж
- CRM
- 1С:Отель
- Исполнительность
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Анапа, Ростовская улица, 7
Вакансия опубликована 3 апреля 2025 в Анапе